Van brieven fysiek laten ondertekenen naar correspondentie klaarzetten via onze digitale portal en tools van telefoniste naar (digitale) helpdesk voor onze klanten. Van één op één ondersteuning naar samenwerken met (bijna) al onze beroepsgroepen. Van werkprocessen uitvoeren naar er proactief over meedenken.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor al onze adviseurs met vragen
• Je bent verantwoordelijk voor correcte digitale dossiervorming volgens onze kantoorrichtlijnen en het verzendklaar maken van uitgaande correspondentie en presentaties, bewaken van onze huisstijl en controleren op correct gebruik van de Nederlandse en Engelse taal
• Je ondersteunt bij agendabeheer; plannen en voorbereiden van vergaderingen en het boeken van hotels en vluchten
• Je ondersteunt bij het verwerken van jaarstukken binnen onze specialisme in ons digitale klantportaal
• Je draagt zorg voor het up-to-date houden en inrichten van online tools en systemen door het zelfstandig verwerken van alle binnenkomende opdrachten. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en medewerkers met name voor het gebruik van onze tools
• Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van het on- en offboarden van klanten en medewerkers
• Je organiseert en biedt ondersteuning bij interne events

Samen met je collega’s stroop je graag je mouwen op om voor iedere vraag de best passende oplossing te zoeken. We zeggen (bijna) altijd ja, onder de juiste voorwaarden. Dit doen wij voor klanten, maar ook zeker voor onze adviseurs. Zij zijn tenslotte ook onze (interne) klanten!